はじめに・ご挨拶
初めまして、小出卓行です。宜しくお願い致します。
京都のヘアサロンで理容師の道をスタートをして４年間修業しました。その後はヘアケア(育毛・発毛)の勉強をしたいと考えて毛髪総合会社へ入社し、転勤なども経験をして１５年間ほど勤務をして退職しました。
２０１９年の春、滋賀県大津市に『Private hair salon Eee』を開業をして現在は母にも手伝ってもらいながら、２人でお店を切り盛りしてます。
主な資格・管理理容師、毛髪診断士、毛髪講師、化粧品３級検定です。これから毛髪講習講師や化粧品検定２級なども目指しています。
このプロジェクトで実現したいこと
私が実現したいことは、全国のヘアサロンで気軽に育毛や頭皮トラブルの相談やアドバイスがもっと気軽に行える環境を整えて髪の毛での悩み、苦しむ方が１人でも少なくなることです。
その為には育毛・発毛相談や頭皮トラブル相談がネガティブな考えではなく、ポジティブな考えになり前を向くきっかけの１つとしてサプリメントを広めたい。
サプリメント開発をやろうと思ったキッカケ
私が仕事をし始めた2000年頃は今みたいに発毛剤などもなく、頭皮環境を整えるぐらいで薄毛の遺伝に関しては諦めるしかなったように覚えています。
私自身は祖父も父も薄毛でしたので当然のように将来は薄毛になる事を確信して諦めておりました。
しかも、SNSなども普及していなく情報を知るすべもありませんでした。
その後、総合毛髪会社に入社をして薄毛・抜け毛などでお困りのお客様を数千名以上対応してきて感じ時る事が多くなり、言われた言葉があります。
《もっと早くからヘアケアをすると良かった》
それが、すべての始まりになり
これからは【髪を守る事・育てる事】が必要と感じました。
薄毛のご相談に来られる多くのお客様は『予防』を目的に来られるわけではなくて、改善を目的にご来店されます。ご来店される以前は地域の理容室・美容室へ通われカット・カラー・パーマなど思い思いのスタイルを楽しまれていたと思いますが、抜け毛・薄毛・頭皮トラブルになると行きつけサロンでは相談やアドバイスが出来なくて専門店に駆け込まれるケースが多いです。
相談やアドバイスが出来ない理由
・周囲に他のお客様がおられると恥ずかしくて言い出せない。
・お店の方に相談しても「大丈夫ですよ」「気にすることないですよ」と言われた。
・お店の方もお客様に恥ずかしい思いや、傷つけないように安心する言葉を掛ける
こちら以外にも理由はあると思います。
実際に会社に在籍していた時や今現在もお客様からこのような理由をお聞きする事が多いです。
一般的にご来店された際にはスタイリングや髪の癖などをカウンセリングをしてからカット・カラーなどを行うと思います。
このカウンセリングの際に
気軽に髪の抜け毛や髪の薄毛・頭皮トラブルなどの相談が出来るサロンを増やしたい!!
と考えています。
印象に残っているお話し
まだ、会社で勤務している頃ですが女性のご新規のお客様を対応してお話をしている時の事です。
ご来店される前までは『２０年以上も行きつけの美容室があって何でも話しをしていたのよ』と言われたんです。
でも、そこでは薄毛の相談だけはする事が出来なかったと言われました。
長年通っておられ信頼関係なども出来ていると思われるヘアサロンで薄毛の相談が出来ないのは、とても悲しく寂しい思いにさせられました。
その想いは仕事をしていくうちに強くなっていきまして「地域で気軽に相談