お控えください。
・ご自身で分解や修理をしないでください。
■2021年6月 プロジェクト開始
■2021年8月 プロジェクト終了
■2021年10月 日本国内発送予定
Q．いつ届きますか？
A．ご支援日問わず、2021年10月のお届けです。変更等がございましたら、活動報告を通じてご報告いたします。
Q．専用HEPAフィルターを支援しなくても、クリーナーは使えますか？
A．クリーナーの中に専用HEPAフィルターはセットされておりますので、ご支援いただかなくてもクリーナーとしてご使用可能です。
Q．プロジェクト終了後、専用HEPAフィルターは購入できますか？
A．ECサイトにて販売予定がございますが、タイミングによってはお届けまでにお時間を頂戴する場合がございます。「専用HEPAフィルター」を一緒にご支援いただいた方が、よりスムーズにご使用いただけます。
Q．専用HEPAフィルター交換のタイミングを教えてください。
A．ご使用頻度や使用状況・環境により大きく異なります。吸引力の低下を感じた場合、または3ヶ月に1回程度交換することをおすすめいたします。
Q．乾湿対応ですか？
A．いいえ、水分の吸引には対応しておりません。水気のある場所での使用はお控えください。
Q．充電しながらの使用はできますか？
A．できません。
Q．バッテリーの寿命はどのくらいですか？
A．300回の充放電後、20%程度バッテリーは劣化します。バッテリー劣化を最小限に抑えており、より長くご使用いただけます。
Q．返品・交換について。
A．本製品は1年間の保証期間を設けております。取扱説明書に従った使用状態での商品不良に対して、プロジェクト実行者である弊社にて送料を負担した上で商品の交換対応を行います（お客様の故意・過失等で生じた故障は除きます）。尚、使用感など初期不良以外での返品はお受けしておりません。
※並行輸入（保証対象外）にご注意ください。
本商品は弊社が代理店となり、正規輸入品として進めております。しかし、並行輸入品や個人輸入による販売については防ぐことが難しく、その品質について弊社では保証いたしかねます。ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
私たちは、移動設備やAI搭載製品などハイレベルな新技術に関わる者で構成されたUrlifeと呼ばれるチームです。豊富な経験を持つデザイナーやエンジニアが揃っています。
5年間のパートナーシップを経て、Urlifeが開発した過去の商品でEU・アメリカ・日本・韓国・シンガポールなど多くの国と地域に販売され、Red Dot・A designなどの国際的なデザイン賞を受賞しています。
私たちは2010年代より、海外との輸出入貿易をメイン業務として会社を設立し、その後、EC事業に参入し、業務を拡大しました。みなさまに素晴らしい商品をお届けしたいという想いから、2018年にクラウドファンディング部門を立ち上げました。
今まで国内大手クラウドファンディング運営サイトを通じて、電子製品を中心に、様々なプロジェクトを立ち上げ、皆様から多大なご支援を頂いております。
これからも暮らしが豊かになる良品をみなさまにお届けいたしますので、何卒どうぞよろしくお願いいたします。
◯ 販売事業者名： 棟梁合同会社
◯ 事業者の所在地：〒351-0023 埼玉県朝霞市溝沼5丁目19-5-101
◯ 事業者の連絡先：Tel: 048-423-3757 メール: yanmengping@yahoo.co.jp
※こちらでは当該製品に