スマホの出力は電池残量や使用時間によって出力電力が下がります。ご注意ください。）
Q：デスクトップPCと接続したいのですが、HDMIポートが1つしかありません。どうすればよいでしょうか？
A：HDMIポートが1つしかない場合、VGA/DVIポートでモニターを接続してください。USBハブを利用しないでください。ご支援する前に利用可能なデバイスのポートをご確認ください。
Q：USBハブを利用すればiPhoneやiPadに接続可能ですか？
A：USBハブを利用しても、iPhone・iPadに接続できません。対応機種以外のデバイスではご利用いただけません。
Q：Type-Cポート付きのタブレットは使えますか？
A：ページ内記載の対応機種のみ動作確認を行っております。その他は動作保証外となります。
Q：パソコンと接続しましたが、FICIHPの画面に「NO SIGNAL」（信号なし）と「GO TO POWER SAVING」（省電力モード）が表示されます。どうすればよいでしょうか？
A：「Windows」+「P」キーを押すと、「PC画面のみ、複製、拡張、セカンドスクリーンのみ」という4つの映し方が表示されます。「表示画面を拡張する」を選択すれば正常に動作します。
PC画面のみ：FICIHP画面の電源はオフになります。キーボードとして機能します。
複製：同じ画面が2つ表示されます。PCソフトウェアのウィンドウはサブディスプレイに移動できません。
拡張：ページ内記載の機能が全てご利用いただけます。
セカンドスクリーンのみ：PC画面の電源はオフになります。
Q：日本語配列のキーボードはありませんか？
A：日本語配列のキーボードはありません。K1もK2共に英語配列です。
Q：サブスクリーンの壁紙はスマホ・パソコンと同じですか？
A：はい、同じものが表示されます。
Q：スマホやパソコンに接続した場合、メインのスクリーンは操作可能ですか？
A：正常に操作できます。2つのスクリーンはそれぞれ独立します。
Q：サブスクリーンでビデオを再生した場合、音声はどこから出ますか？
A：キーボードにスピーカーが内蔵されていない為、音声はスマホやパソコンのスピーカーから出ます。従って、2つの画面で同時に音声や動画を再生しないでください。イヤホンを繋げたい場合は、スマホやパソコンに接続してください。
Q：スマホやパソコンと接続する場合、キーボードに表示されるアプリケーションはデバイスと同じですか？
A：スマホと接続する場合、ほぼ全てのアプリはサブスクリーンに表示されます。一部のアプリでは表示が異なる場合や、動作しない場合がございます。
パソコンと接続する場合、全てのアプリケーションはFICIHPで表示されません。パソコンで開いたウインドウをサブスクリーンに移動すれば全てのソフトウェアが利用可能です。
Q：FICIHPで保存されたファイルはスマホやパソコンで再び保存する必要がありますか？
A：いいえ、ファイルは同期されています。
Q：自分でK2のキーキャップをカスタマイズ可能ですか？
A：カスタマイズ可能です。6.25Uキーキャップをご使用ください。
Q：どんなタッチペンに対応しますか？
A：ペン先の素材がシリコン製のタッチペンに対応しています。利用できないタッチペンもございますので、予めご了承ください。
Q：何台まで同時に接続できますか？
A：複数のデバイスと同時に接続はできません。
Q：マウスをFICIHPに接続すれば、パ