ていただけます。
※なお、ストラップ自体の保証はありませんので、予めご了承ください。
Q. 保証内容について、詳しく教えて下さい?
A. WALDHOFF全製品についての国際保証は、2年間となります。
この保証期間内では、WALDHOFF修理センター(東京・巣鴨)、またはドイツ本国のWALDHOFFメカニカルサポートにて、不良及び通常使用により自然発生した故障のメンテナンスを行います。また、その費用と送料は全て当社が負担致しますのでご安心ください。
※なお、国際保証書を紛失されますと保証内容が受けられなくなりますので、お気を付けください。
Q. 保証期間を過ぎたらどうなりますか?
A. 保証期間終了後は、有料での修理をWALDHOFF修理センター(東京・巣鴨)、またはドイツ本国のWALDHOFFメカニカルサポートにて承ります。
※なお、修理にて発生する送料はお客様のご負担となりますので、予めご了承ください。
Q. 今後のカスタマーサポートはどのようになりますか?
A. 修理、オーバーホール、メンテナンスなどのサポートは当社及びWALDHOFF修理センター(東京・巣鴨)、またはドイツ本国のWALDHOFFメカニカルサポートが責任を持って行いますのでご安心くださいませ。
※なお、保証外の修理、メンテナンスにて発生する費用、送料はお客様のご負担となりますので、予めご了承ください。
Q. 今後のカスタマーサポートはどこに連絡したらいいですか?
A. (info@tridia.co.jp)にお問い合わせください。
■リスク&チャレンジ
プロジェクトに関する情報
・プロジェクトの属性:輸入商品
・実行者(国):日本
・企画国:ドイツ
・製造国:ドイツ
※並行輸入品が発生する可能性があります。個人輸入及び販路によっては防ぐことができない可能性がある点、ご了承願います。
※使用感などに関しては、感じ方に個人差が予想される製品でございます。そのため、使用感等に関する返品・返金はお受けいたしかねます。
※初期不良以外に関する返品・返金はお受けいたしかねます。
※デザイン・カラー・素材などの仕様が一部変更になる可能性がございます。
※モニター環境によって、画像の色が実物と異なって見える場合がございます。
※応援購入の数が想定を上回った場合、製造工程上の都合等により出荷時期が遅れる場合がございます。
※皆様から想定を上回るご支援を頂き、量産体制を更に充実させることができた場合、一般販売価格が予定価格を下回る可能性がございます。
以上の注意点につきましてあらかじめご理解とご了承いただいた上で応援購入くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。
最後に、本製品を手に取った皆様に喜んでもうえるよう、チームメンバー一同心を込めて対応していきますので、 応援よろしくお願い致します。
■ 特定商取引法に関する記載
◯ 販売事業者名: 株式会社トライディア
◯ 事業者の所在地:〒154-0002 東京都世田谷区下馬6-21-8
◯ 事業者の連絡先:Tel: 03-3419-3407 メール: info@tridia.co.jp
※こちらでは当該製品に対するお申し込み、質問等は受け付けておりません。
◯ リターン価格:各リターン記載の通り
※ 商品内容に関してはリターン欄記載の通り
※ リターン価格とは別にcampfire(machi-ya)のシステム利用料として1支援毎に200円(税別)が支援者様の負担となりま