ション作品として、自由に制作実例を公開できるようにルナティックで制作することにしました。
FAQ 質問
Q:お礼のメールが一回も届かない。
A:9月2日以降にお届けするコースごとの内容を確認の上、【support@hagireco.com】より9月中旬頃から送信させていただきます。ドメイン拒否などが設定されている場合、メールが受け取れない場合もございます。ご登録のメールアドレスの確認とあわせて、お手数ですが【@hagireco.com 】のアドレスを検索していただく他、迷惑メールフォルダの確認をお願いします。
宛先不明でメールが返ってきてしまう場合、日にちを空けてから再度ご連絡をさせていただきます。
Q:複数のリターン(特典)を選ぶことはできますか?
A:可能です。その場合、お手数ですが一口ずつご支援いただきますようお願いいたします。重複する特典もご支援をいただいた個数のお届けとなります。
例:アニメコースDとアニメコースCを一つずつご支援していただいた場合は、下記の数量をお届けします。
[アニメ設定資料集]×1つ
[お礼メール(CとDの内容)、ポストカード、クリアファイル、壁紙、缶バッチ]×2つずつ
※お礼のメールはそれぞれのプランごとにお送りします。特典は同梱してお届けとなります。
Q:送料はかかりますか?
A:リターン(特典)の金額は、送料も含まれた金額となっております。特典によっては、複数回にわけてのお届けとなりますが、送料は一切かかりませんのでご安心ください。
Q:データ版と印刷版がある特典で、データ版はほしいけど、印刷版はいらない。
A:特典の申し込みの際、備考欄にその旨をご記載ください。印刷版は特典によっては量が多くなることがございます。申込時は印刷前となりますのでお気軽にお申し付けください。
※一度不要とした後、やっぱり後から印刷版もほしいという要望は、印刷会社の納品の関係で変更はお受けできない場合がございますのでご了承ください。
Q:アクリルボードのA4サイズは今後で販売予定はありますか?
A:アクリルボードA4サイズは非売品となり、最高ランクのSupreme品質は今後で販売の予定はございません。1品のみとなり、クレジットCコースを支援していただいたお一人様だけの特典となります。
また、手のひらサイズのB6、高ランクのComfort品質はアニメSコースのみで複数ご用意いたします。また、今後で受注販売は検討中となります。
Q:デジタル作画なのに原画の現物も届くのですか?
A:はい、届きます。タップ穴の空いている原画用紙に印刷された原画と、データ(png)の両方をお届けします。
今回のプロジェクトでは、「CACANiを使ったアニメーション制作事例の一般公開」を大きな目的としております。アナログ作画をしている方は原画用紙の方が参考資料になりやすくとなり、CACANiを始めた時に取り込めるように印刷した原画とデータの原画の両方をお届けします。
Q:CV&キャストのサンクスボイスメッセージのあるコースを支援しました。好きなキャストを指名したり、リクエストの希望はいつできますか?
A:CV&キャストのサンクスボイスメッセージの特典のあるコースで、指名が可能な特典のサンスクメールには、専用リンクを一緒に送らせていただきます。専用リンクのフォームからキャストの指名、希望するリクエスト内容を入力して送信をしてください。
フォームからの送信がない場合は、確認のご連絡をいたしますが、それでもご連絡がない場合は