A. 製品に装着されたセンサーは近接センサーでから80~100cm内の物体を認識して制御するため、物体の動作有無とは関係ありませんが、センサーの領域から外れていれば切り替えられる可能性があります。本ページのセンサー領域部分をご確認してください。
Q. 製品の寿命はどのくらいですか。
A. 製品についている照明用LEDは5万時間、UV-C LEDは2.5万時間です。 24時間連続使用の場合、8年以上使用可能です。この期間以降も機能は低下しますが、継続して使用可能です。
（上記の数値はメーカーの検査結果の数値です。）
Q. 除菌効果はどうやって確認できますか。
A. 除菌効果は専門探知装置でのみ確認できます。 プロジェクトページにて公認試験機関の「ALL PASSBIO」の試験成績書を確認してください。
Q. 青色のLEDを見ると危険ですか？
A. いいえ。 青色LEDは、通常の照明用LEDで無色のUV-C LEDが作動するものを知らせるためのインディケーターです。
Q. ノートパソコンにも装着できますか？
A. ノートパソコンの厚さが4mm以上なら使用可能です。
Q. 充電用製品ですか？
A. 本製品は充電式ではなく、USB 3.0ポート、DC 5Vアダプター、またはDC 5V外付けバッテリーとして使用できる方式の製品です。
Q. 製品の製造国、また製品の発送国はどちらになりますか？
A. 製造と発送は韓国からです。
TOMO(トモ)は、友人のような親しみやすいデザインを追求したスタートアップ企業です。
様々な素材や範囲に限定されない新たな試みを実施したいと思います。日常生活の中
で身近な製品をもっと特別なものにデザインします。
当社のデザイン製品が皆さんに親しみのあるお友達になることを願います。
[Feel like a familiar friend]
株式会社セトワークスは日本の新しい製品を外国にいち早く紹介する事業を始め、海外の
新しい商品や直接企画した多様なプロダクト製品を日本国内に紹介する事業を展開して
います。 「TOMO」の商品について日本正規輸入総販代理店として活動を行っています。
リスク&チャレンジ
※ 製品は既に完成していますが、生産状況・天候・配送問題などで、輸送が遅延する可能性がございますので、ご留意ください。
※ ご支援の数が想定を上回った場合、製造工程上の都合等により出荷時期が遅れる場合がございます。
※ 並⾏輸⼊品が発⽣する可能性があります。個⼈輸⼊及び販路によっては防ぐことができない可能性がありますのでご了解ください。
□特定商取引法に関する記載
◯ 販売事業者名： SETOWORKS(セトワークス)
◯ 事業者の所在地：301, Apgujung-ro 4gil 24, Gangnam-gu, Seoul, Republic of Korea
◯ 事業者の連絡先：+82 70-8849-8904 / support@setoworks.com
※こちらでは当該製品に対するお申し込み、質問等は受け付けておりません。
◯ リターン価格：各リターン記載の通り
※ 商品内容に関してはリターン欄記載の通り
※ リターン価格とは別にcampfire（machi-ya）のシステム利用料として1支援毎に200円（税別）が支援者様の負担となります。尚、このシステム利用料はcampfireが受け取