みんなで共に創る「神椿市建設中。」

ト:5月中旬
B2サイズ、3枚セットでお送りいたします。

・お届け用スペシャルボックス(70000円コースのみ):5月中旬
オリジナルデザインのボックスにてお届けいたします。

・【100個限定】「神椿市建設中。」”移動中”オリジナルスケートボード:5月中旬
サイズ: 8インチ(20.32cm)×31.25インチ(79.375cm)
スケートボード用のデッキのみお送りいたします。

・【100体限定】ARフィギュア(森先化歩+復興課):5月中旬

Q:決済方法は?
A:クレジットカード・コンビニ払い・銀行振込(Pay-easy払い)・auかんたん決済・ソフトバンクまとめて支払い/ワイモバイルまとめて支払い・ドコモ払い ・Paypal ・Fami-Pay ・Paypayに対応しています。
その他決済に関してはこちらをご確認ください。

Q:リターンを間違って支援しました。キャンセル出来ますか?
A:原則キャンセルはお受けできません。よくご検討の上でのご購入をお勧め致します。もし間違って購入されてもキャンセル処理は出来ませんので予めご了承ください。

Q:海外からの支援は可能ですか?
A:海外からもクレジットカードでの支援は可能ですが、配送先は国内限定となります。海外発送は出来かねますのでご注意ください。

Q:リターン品の到着日の指定はできますか?
A:誠に恐れ入りますが、到着日の指定は出来かねます。

Q:正常に支援されているか教えてください。
A:支援できている場合「マイページ(右上〇アイコン)>支援したプロジェクト」に表示されます。また、支援時に登録アドレスへメールが届きます。
ゲスト支援時に、完了画面が表示されたにもかかわらずメールが届かない場合は、受信拒否をされているか、登録アドレスに不備がある場合がございます。
CAMPFIREサポートへお問い合わせください。

Q:リターンがSOLDOUTしました。追加はありますか?
A:コンビニ払い等で決済されなかった場合に自動的に在庫が復活することがございます。場合によって追加の可能性もございます。在庫復活のタイミングなどはアナウンスを行いませんのでご了承ください。

Q:リターンのグッズはまとめて配送されますか?
A:基本的には5月中にまとめて配送いたします。※止むを得ず遅延する場合は改めてお知らせ致します。制作スケジュールの関係上、7万コースのみ後日配送となります。

Q:リターンの商品に別途消費税、送料はかかりますか?
A:リターンの価格は消費税、送料込みとなります。

Q:リターン品のグッズや音源・映像は一般発売または一般公開されますか?
A:一般発売や一般公開の予定はございません。全て支援者限定となります。

Q:目標金額に到達しなかったらどうなりますか?返金は?
A:このプロジェクトはAll-In方式で実施します。募集期間内に目標金額に到達しなかった場合にもリターンの制作をさせていただきます。返金は行いません。

Q:配送先の住所変更はできますか?
A:「マイページ(右上〇アイコン)>支援したプロジェクト>下部へスクロールしたお届け先>変更する」で行うことができます。
住所変更の受付は2月7日までとさせていただきます。
引っ越しなどやむを得ず2月7日以降に住所変更がある場合は、本プロジェクトページにある「メッセージで意見や質問を送る」から直接ご連絡ください。

Q:備考欄の編集はできますか?
A:「マイページ(右上〇アイコン)>支援したプロジェクト>下部へスクロールした備考欄