ィが他のカリンバよりも大きいため、必然的に重くな成りましたが、代わりに持ち運びやすくストラップを装着して携帯を容易にしました。
Q）リターンの最大の強みは何ですか？
A）カリンバキー配列がピアノの鍵盤配列と同じであることです。鍵盤楽器を経験した人は誰でも即座に演奏できるようにしたことが最大の強みです。
Q）演奏方法を教えてください
A)クロマティックカリンバの演奏法は下記のように有りますが自己流で演奏方法を探す事も出来ます。
1.カリンバを両手で握って、既存カリンバのように２つ親指で演奏
2.カリンバを左手で握って左手の親指と右の２つ以上の指を利用し弾く方法
3.机の上に置いて両指を動かして、ピアノのように演奏する。
ノイズ防止のために机の上に柔らかく厚いクッションを置いて 演奏して下さい。
Q）チューニングが違う場合はどうします？
A）本クロマティックカリンバプロジェクトのリターンは、精密にチューニングしたキーのサイズ通りレーザー切断を介して作られているので、 正確な音程で生産されているが部品装着過程での偏差により音程が微変化することがあります。 この場合、ネジを緩めてキーを外し、再装着する過程で若干の調整が可能です。 その他詳細チューニング方法は、今後のメーカーホームページで公開しているマニュアルを参照お願いします。
Q）キーの形状を変形することができますか？
A）キーの形を無理に変形したり曲げたら雑音あるいはバジングの原因となりますのでキーの形状を変形させると、保証期間内であっても保証の対象にはなりません。
Q）リターンの受領後保管時の留意事項を教えてください
A）楽器は木材で作られているため、温度や湿度の変化に影響を受けやすいです。なるべく直射日光は避けていただき、乾燥した場所に保管してください。
そして、このカルリンバは、既存カリンバと比較して、より重いので横になって演奏するとき 落とすとけがをする可能性がありますので、注意してください。
最高のサスティーンと音質効果のために、このカリンバのキーはメッキをしないことにしたので、常に乾燥した 場所に保管されることをお勧めします。錆び止めのため、長期間演奏しないときは金属部品に適切なオイルを塗ってください。
A/S ポリシー
保証期間：リターン受領から1年
・A / Sの規定：リターンの欠陥に起因する交換/修理の際、日本国内の物流倉庫から返品
受付と交換品発送致しますその時発生するすべての費用は、全額メーカーが負担します。
製品欠陥ではなく、サポーター様不注意による損傷は有償修理いたします。
交換/ AS要求者情報とサポーター情報の一致するかどうか確認した後、行われます。
・大量生産による微細なチューニングの違いはリワードしようと認められていません。許可チューニング偏差は+ / – 20セントです。
・A / Sが不可能な場合：保証期間内であっても、ユーザーの故意または過失により修理や再生が不可能な場合
支援者の理由でリターンが破損された場合
支援者の使用と消費によってリターンの価値が減少した場合
時間の経過により、再販売が困難なほどの価値がなくなった場合
メーカーを通じた交換/ AS受付手続きなし任意搬送した場合
支援者の単純変心
クラウドファンディング/生産方式の特性上交換時、メーカーに回復することはできない損害が発生した場合
・A / S受付方法：以下の受付を介して、具体的な欠陥の内容と一緒に受付していただければ、それを確認後処理されます。
A / S受付：メーカ