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仮設トイレの常識を変える本を出版したい！
3 ～ 4 分
株式会社ビー・エス・ケイ代表の三谷彰則です。
工事現場や野外イベント、また災害被災地などに設置されている「仮設トイレ」を作るメーカー会社を経営しています。
当社は、ただの仮設トイレメーカーではありません。
世の中にまだ少ない「快適性」を追求した、みなさんに親しまれる「ハイクオリティな仮設トイレ」を作っている会社です。
そんな仮設トイレを日本中に設置することで、僕は仮設トイレの「常識」を変えたい！と思っています。
突然ですが、みなさん、「仮設トイレ」にどんなイメージをお持ちでしょうか？
「キレイじゃない……」
「においがキツい……」
「あまり使いたくない」
そんなネガティブな印象を持っている、という方が多いのではないでしょうか。
私が変えたいのは、そういった仮設トイレのイメージなのです。
僕が目指しているのは、安心して入ることのできる、広くてキレイな仮設トイレが、そこら中にあふれている社会。
「仮設トイレはイヤだから、ガマンしてコンビニのトイレを探そう」ではなく、そこに仮設トイレがあったら、ためらわずさっと入れる「戸外でトイレをガマンしなくていい」世の中です。
今回、本を出そうと思ったのは、そんな世の中を作るために、自分の想いをたくさんの人に伝える必要がある！と思ったからです。
そもそも僕は、社会人になってから17年間は、大手自動車メーカーでディーラーと営業の仕事をしていました。仮設トイレとは全く業界にいたのです。
僕の父は、ある会社の仮設トイレを取り扱う部門のトップでした。
ところがその会社がつぶれてしまい、父はその事業を独立させ起業し、ビー・エス・ケイが生まれました。
そこに僕は2010年に入社。家族からは「経営は大変だから」と家業を継ぐことに反対されていたのですが、僕自身は「自分で会社を動かしてみたい！」という想いが強かったのです。
ディーラー時代、トップクラスの営業成績をたたき出していた僕は、「車でもトイレでも“売る”というところは同じだ」と考え、自信を持って会社に入りました。
ところが…。
ビー・エス・ケイで働き始めてから、僕は仮設トイレにあるネガティブイメージと向き合うことになりました。
「汚い」「くさい」「暗い」「狭い」etc…。
仮設トイレは、さまざまな場所で必要とされているものなのに、ぜんぜん良いイメージを持ってもらえていない。
なぜだろう…。
しばらくして、その理由が見えてきました。
一般に普及している仮設トイレそのものの「質」が、ハイレベルではなかったのです。
なぜか。
お客様目線で作られていないかったからです。
仮設トイレの直接のユーザーは、工事現場やイベント会場に仮設トイレを設置する企業です。
企業にとって大切なのはコスト。そのため、どうしてもコストの安いほうに流れてしまうのです。トイレを利用するお客様にとって快適かどうかより、安いことを重視します。
だから、仮設トイレの質が上がっていなかったのです。
しかし僕は、「企業目線」でなく、「お客様目線」の仮設トイレが必要だと強く思いました。なぜなら、質の低い仮設トイレによって、クレームが生まれていたからです。
では、「お客様目線」の仮設トイレとはどんなものか。
実はビー・エス・ケイは、その答えを早くから持っていました。
それを実現した快適な仮設トイレを、すでに開発していたからです。
5年ほど前、とある依頼の電話がかかってきました。それは、東京都心にある