ロペラガードはサブリターンでご支援いただく必要があります。
Q:製品保証の期間はどれくらいですか。
A:お届け日から1年間、メーカーによる保証が受けられます。
Q:使用するには注意点がありますか。
A:落下、強い衝撃なども故障の原因になりますのでご注意ください。
Q:製品は防水ですか。
A : 防水仕様ではありませんので水没、水濡れは故障、感電の恐れもございます。野外でのご使用などでは特にご注意ください。
Q:子供は使用できますか。
A:お子様は大人と一緒にご利用ください。使用しない場合はお子様の手の届かないところに置いてください。
Q:PSE認証は取得していますか。
A:PSE認証は申請中です。製品発送前に取得完了予定です。
Q:写真、動画を「Trekta」にアップロードすることが対応可能な機種をご教示ください。
A:スマホの場合はAndroid4.4以上・iOS8.0以上をサポートしています。パソコンはWindows7/10のみサポートしています。(Macのパソコンは操作できません。)
Q:プロペラガードがない場合、何を注意すべきか。
A:けがをしないよう、人の手の届かない場所に設置してください。
本製品は電子製品ですので、防水・防塵にご注意ください。プロペラガードがない場合、屋外のご使用は避けてください。
Q:返品・交換について
A:初期不良、製造上の欠陥による不良の場合は、ご到着後7日以内にご連絡いただけましたら無償で商品の交換をさせていただきます。使用上の誤り、または改造や不当な修理による故障または損傷は保障外になるので、返品・返金はお受けいたしかねます。
※使用感等に関する返品・返金はお受けいたしかねます。
※開発中の製品につきましては、デザイン・仕様が一部変更になる可能性もございます。
※ご支援の数が想定を上回った場合、製造工程上の都合等により出荷時期が遅れる場合がございます。
※本プロジェクトを通して想定を上回る皆様からご支援を頂き、現在進めている環境から量産体制を更に整えることができた場合、正規販売価格が販売予定価格より下がる可能性もございます。
※並行輸入品が発生する可能性があります。個人輸入及び販路によっては防ぐことができない可能性がある点、ご了承願います。
クラウドファンディングの性質上、以上の注意点につきましてあらかじめご理解とご了承いただいた上でご支援くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。
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