ャンができませんでした。さらにリモートワークの機会が増えた今、家にスキャンする機器がないので、スキャンしたい度にコンビニなどに行くことがとても面倒だと感じました。
そんな中、偶然この商品に出会い、スキャナーで「あったらいいな」と思う機能が満載なところにとっても感動し、同じ悩みに困っている方々にご紹介したく、このプロジェクトを始めました。
自ら良いと感じた商品だけを取り扱い、最高の品質と最善のサービスをお客様に提供できるように、全力を尽くしております。
2021年6月 プロジェクトスタート
2021年7月 プロジェクト終了
2021年9月 リターンお届け（予定）
グリーンファンディングで購入された製品 iOCHOW「J1」のカスタマーサポートおよび製品保証につきましては、国内代理店の株式会社ライフラップが担当致します。
製品は商品出荷日より、1年間の国内保証が付きますので、故障または不具合につきましては、下記のお問い合わせ先にお気軽にご連絡下さい。
株式会社ライフラップ カスタマーサービス
info@liflap.jp
Q. 対応OSは何ですか？
A. Windows XP/ Win7/ Win8/ Win10 (Macには対応しておりません)
Q. 製品保証は付きますか？
A. １年間のメーカー製品保証が付きます。以下の状況では、保証サービスは提供しません。
▲不適切な使用による損傷。たとえば、間違った電源の使用、製品の不適切なソケットへの挿入、または人為的な損傷。
▲通常の使用による製品の経年劣化と摩耗。ただし、製品の機能にはほとんど影響しません。
▲他の目的で使用される場合、または不適切な操作や非専用のメンテナンス、または本製品に関連するアクセサリー以外のアクセサリーの使用によって引き起こされる製品の問題。
▲自然災害（雷、地震、火、洪水など）など不可抗力な事象によって引き起こされた損傷。
Q. 一般的なハンディスキャナーとの違いは何ですか？
A. ハンドスキャナーはスキャン対象に接触している必要がありますが、iOCHOW「J1」はその必要がありません。本や雑誌等の見開きページスキャンに優れた非接触型スキャナーとしてご認識ください。
Q. 充電して使用できますか？
A. 充電式ではございません。
Q. 付属のUSBメモリは何に使うのでしょうか？
A. USBメモリにはポータブルスキャナのソフトウェアとマニュアルが入っています。
マニュアルに記載されている手順に従いソフトウェアのインストールをお願いいたします。