ますか？
Ａ，色は白（ホワイト）のみとなります。
Ｑ，本体の大きさ、重さはどのくらいですか？
Ａ，本体の直径は15㎝x、厚みは6.3㎝です。ハンドルカバーなしの重さは408ｇ、ハンドルカバー付きの重さは541ｇです。大人の手のひらサイズ、重さは５００ｍｌペットボトル１本くらいです。
Q，ベッドだけじゃなく、布団や薄いマットレスも自動除菌可能ですか？
A，はい、可能です。一般的な厚みの布団（3㎝前後）で問題なく自動走行できることを確認しております。もしもうまくいかない場合は手動モードで除菌可能です。シーツを巻き込みうまく動かない場合がありますので、シーツのしわを伸ばした状態でのご使用をおすすめします。一度シーツを外し、布団とシーツの間で稼働させることもできます。厚みが3㎝未満のものの場合は厚みを感知できない場合もあります。
Ｑ，保証期間はありますか？
Ａ，取扱説明書に基づく適正なご使用状態で万が一、商品に不具合が発生した場合、ご購入日より12カ月間の保証をさせて頂きます。初期不良に関しましては、到着後1週間以内に弊社までご相談ください。その際、商品に同梱されている保証書が必要になりますので大切に保管ください。
Ｑ，ROCKUBOTにはいくつのモードがありますか？
A，ROCKUBOTには自動走行モード、手動モード、Bluetoothスピーカーモード、モバイルバッテリーモード、ワイヤレス充電モードの5つのモードがあります。
Q，動作音はうるさくないですか？
A，非常に静かな音の設計がされており、通常の動作音は40ｄBくらいです。これはささやき声くらいの音に相当し、気にならないレベルの動作音です。
Q，UV-Cライトは危なくないですか？
A，研究によれば、UV-Cライトによる除菌は短時間の照射で問題を引き起こすことはありません。 ただし、使用時は常に注意する必要があります。皮膚に長時間使用したり、目に向けたりは決してしないでください。自動モードでは持ち上げるとキャスター・ＵＶＣライトが自動停止しますので安全です。
取扱説明書の使用方法に従い、特に小さなお子様やペットがいらっしゃる環境下での取り扱いには十分ご注意ください。
Q，手の除菌はできますか？
A，数秒で除菌できる強さのUVCライトを使用しているので、もし長時間肌に触れてしまうと危険があります。そのため、手や肌に直接あてるような使い方はしないでください。動物の体にも直接は使わないでください。
Q,99.91％除菌できるというのは本当ですか？ダニも除去できるんですか？
A，はい、第三者機関によって証明されたテスト結果があります。UVCライトと超音波の複合作用によってウイルスや菌・ダニを除去し、さらに超音波の効果で奥深くに潜むダニまで除去する効果があります。ただし除菌率やダニ除去効果は、お使いの環境によって多少前後することをご了承ください。
※すべての細菌・ウイルスに効果があるわけではありません。
Q，吸引機能はありますか？
A，いいえ、除菌機能のみで吸引機能はございません。
Q,新型コロナウイルスに対しても効果はありますか？
A，はい、第3者機関で6秒で98.7%不活化できるという結果が認められています。
※あくまでも予防できるということで、かからないことを保証するものではございません。
Q，自動走行モードは自動で停止しますか？
A，最大40分の自動走行後、自動で止まります。全体を除菌し終えたら、40分より短い時間で停止することもあります。
Ｑ，何時間