ったオリジナルパンフレットを商品と一緒に同梱してお届けします。
*配送のタイミングについて
7月1~31日までに順次出荷します
以下の注意事項はご購入前に必ずご確認ください
<注意>8月1日以降のお届けはできません
「農林水産省 販路多様化緊急対策事業」の補助金の対象外になってしまうため、承ることができません。
<注意>長期ご不在及び商品返品について
・長期ご不在による返品:お届け先様、長期不在により、商品の賞味期限が切れてしまいお届けできなかった場合には、出荷元へ返送します。再送することはできず、ご返金もできません。
乳製品は賞味期限が短いため、ご不在で受け取れなかった場合には、早期に配送業者へご連絡ください。
・商品の梱包ミス・商品不良について:出荷元が原因による商品間違いや、商品不足、商品不良については出荷元にご連絡ください。状況について確認させていただき、商品を再送いたします。
・配送途中の商品破損について:明らかに配送中による商品破損は、配送業者までご連絡ください。配送業者から出荷元へ連絡が入り、再送で手続きを行います(例、冷蔵のはずが凍って届いた、外箱がへこみ商品も破損している)
・お受け取り後は必ず冷蔵又は冷凍保管してください:全て冷蔵又は冷凍品のお届けです。お受け取り後の保管管理が原因による商品破損はお客様負担になります
*ご支援の際のお願い
①配送に関するご要望は牧成舎までご連絡ください
電話番号 0577-73-2226(営業時間:9時~17時・定休日:日曜日)
メール:bok-hmakita@bokuseisya.com(担当:牧田)
【募集期間内のお客様情報変更や問い合わせについて】
*募集完了するまではお客様情報を弊社で見ることはできません。そのため、お客様情報の変更や確認は行えませんのでCAMPFIREに問い合わせいただくか、募集期間終了後にご連絡くださいませ
②ご決済のことについてはCAMPFIRE事務局までお問い合わせ下さい(決済方法や決済完了については弊社ではわかりかねますので何卒ご了承くださいませ)
③ご注文者様とお届け先様を変更することができます。(その際は、お届け先のご住所を記入し、備考欄にご依頼主様のお名前をご記入ください。配送伝票の備考欄にご依頼主様のお名前が入ります)
<All-in方式の場合>
本プロジェクトはAll-in方式で実施します。目標金額に満たない場合も、計画を実行し、リターンをお届けします。