致します。交換品をお送り致します。
Q. サイズ交換できますか？
A. サイズ交換は1回限り無償で送付致します。返送にかかる送料はお客様のご負担でお願いしております。
支援数に基づいて生産数を調整しておりますので、サイズがなく対応できない場合もございますのでご了承ください。
また、タグを切っている、汚れ付着、洗濯済み、使用跡などが見られた場合ご対応できませんので、必ず届いてから試着を行いサイズチェックをお願いします。
新品として再販売不可と判断させるものは交換を承れませんのでご注意ください。
初期不良以外の返品及び返金は原則お受けしておりませんので予めご了承下さい。
Q.配送された商品が受け取れなかった！ 再配送は可能ですか？
A.可能です。
「配送住所の記入ミス」「不在で受け取りができなかった」
支援者様都合で受け取れなかった場合の再配送料金のお支払いをお願いします。お支払いの確認ができましたら再発送の手続きを行いますので予めご了承ください。
リスク&チャレンジ
私たちは「ZELUS JACKET」を予定通りお届けできるよう迅速且つ丁寧に進めるよう最善の努力を尽くしますが、以下記載にあるような事情により止むを得ずお届けが遅れる場合があります。予めご了承ください。
・一部素材の調達に遅延が生じた場合、全体の生産スケジュールが遅延する可能性があります。
・海外輸送中のトラブルや通関時のイレギュラー等で、お届け時期が遅れる場合があります。
・並行輸入品が発生する可能性があります。個人輸入及び販路によっては防ぐことができない可能性がある点、ご了承願います。
・弊社以外での購入品、及び並行輸入品に関しては保証・サポート対象外になります。
・開発中の製品についてデザイン・仕様等が一部変更になる可能性もございます。
【免責事項】以下のような支援者様都合により商品の再配送または転送となった際は、着払いでの配送となりますので予めご了承ください。
・商品を受け取らなかった
・住所に誤りがあった
・住所変更を事前に連絡しなかった
本プロジェクトはAll-in方式で実施します。目標金額に満たない場合も、計画を実行し、リターンをお届けします。
特定商取引法に関する記載
◯ 販売事業者名： 合同会社ライフクルーズ
◯ 事業者の所在地：〒791-8002 愛媛県松山市谷町66-2-101
◯ 事業者の連絡先：TEL 050-5240-7827 メール info@life-crews.com
※こちらでは当該製品に対するお申し込み、質問等は受け付けておりません。
◯ リターン価格：各リターン記載の通り
※ 商品内容に関してはリターン欄記載の通り
※ リターン価格とは別にcampfire（machi-ya）のシステム利用料として1支援毎に200円（税別）が支援者様の負担となります。尚、このシステム利用料はcampfireが受け取るもので、当社が受領するものではございません。
◯ 申込期限：当ページ記載のプロジェクト終了期限通り
◯ 支払い方法：クレジットカード払い（Visa/Mastercard/JCB/Diners Club/American Express）/コンビニ払い（全国の主要コンビニエンスストア）/銀行振込（銀行ATM・ネットバンキング）/auかんたん決済/ソフトバンクまとめて支払い・ワイモバイルまとめて支払い/ドコモ払い
◯ 支払い時期 ：当プロジェクトは「All-in型」の為、目標達成の如何に問わず、ご契約が成立しリ