援金に金額を上乗せをすることによるアップデートも不可となっております。
(例:1,000円コースに4,000円を上乗せ支援しても受け取れるのは1,000円コースのリターンです。)
(例2:5,000円コースを購入後、後日5,000円を支援しても10,000円コースの内容には出来ません。)
Q:どうやったら支援出来るんですか?
A:CAMPFIRE様のヘルプページをご確認ください。CAMPFIREのシステム的な仕様などに関わる部分はこちらではお受けしておりませんのでCAMPFIRE様へお問い合わせをお願いいたします。
Q:別途の送料はかかりますか?
A:かかりません。支援金に含まれております。
Q:複数のコースに申し込みたい、同じコースを複数買いたいのですが可能でしょうか?
A:クレジットカード支援の場合は複数コースのご購入や数量を指定しての購入が可能です。ご支援時に数量と各種リターンを選択する事が出来ます。
申し込み時にCAMPFIREシステム利用手数料(220円)がかかりますのでご了承ください。
*各種グッズの選べるリターンは複数選択出来ませんので変更希望の場合は募集終了日(2021/02/27 23:59)までに変更希望をメッセージにて支援後お問い合わせください。
Q:各種リターンは支援した回数分できるんでしょうか?
A:ご支援いただいた回数分の返礼を予定しております。CF限定レポートは性質上回数分はお送りできません。
Q:目標金額に達しなかった場合はどうなるんでしょうか?
A:All-in方式を採用しておりますので目標金額に満たない場合も、イベント制作を実行しリターンをお届けいたします。
Q:支払い期限はありますか?
A:決済方法によって異なります。コンビニ、銀行振込の場合は基本的に支援日より4日以内の支払いとなります、詳細な期限に関しては支援後CAMPFIREより送付されるメールに記載されておりますのでご確認下さい。支払い期限を超過した場合自動的にキャンセルとなります、キャンセルになった在庫は決済が出来ませんので、購入される場合は再支援をお願い致します。クレジットカード、各種携帯キャリア払い、PayPalに関しては支援者様のご契約内容により締め日が異なりますのでご自身でご確認頂きます様お願い致します。
Q:チェキ、動画、葉書、メッセージは宛名は書いてくれるのでしょうか?動画はお名前を呼んでもらえるのでしょうか?
A:記載されているように「チェキはサインのみ」「動画はカラオケでの歌唱のみ」「葉書と画像はお名前とメッセージとサイン入り」となっております。
備考欄に呼んで欲しいお名前をご記載ください。
(第三者を特定する内容、公序良俗に反する内容のお名前はお断りさせて頂きます。その際はCAMPFIREで使用されているユーザーIDを記載させて頂きます。機種依存文字は記載を省略させて頂きます。)
Q:イベントチケットを購入しましたが当日急遽都合がつかなくなってしまった場合返金は可能ですか?
A:支援者様のご都合での返金はお受けできません。運営側の問題で延期などになった場合は代替え日程の案内など別途ご案内をさせて頂きます。
Q:リターンの郵送は店止めなどの対応は可能でしょうか?
A:不可となります。一括してご登録頂いた住所への郵送となります。
また国内のみの発送となります、海外からご支援を希望の方はこちらをご確認頂き配送先は国内住所や転送サイトなどに設定をお願いいたします。
(住所間違いにより期日までに受け取りが出来ない等のトラブ