Q&A
①リターンの商品はいつ頃届きますか？
→クラウドファンディングの性質上、期間終了の後にお客様の情報が分かります。
プロジェクト終了日以降にお客様の情報が分かります。その後、商品の準備をして、順次お届けします。
②お肉はどんな状態で届きますか？
→お肉は熟成工程→成型加工→真空パック後に急速で凍結します。
出荷は冷凍の状態でいたします。高速で冷凍することで菌の繁殖やドリップの流失を防ぐことができ、商品到着後、ご家庭の冷凍庫でも安心して保管可能です。
③お届け日の指定は可能ですか？
→クラウドファンディング期間終了後、準備が整い次第発送となるため 、お届け予定日の指定をお受けすることが出来ません。「配達時間帯」や「配達 曜日指定 」のみ承りとなりますので、ご希望がある場合には備考欄に記載ください。（ 場合 によっては希望に沿えない場合がございますので、曜日や時間帯、複数の候補日を記載ください。）
④ギフトにも使えますか？
→可能です。ただ、クラウドファンディングの性質上、送り状にご依頼主様の名前が表示されないため、お届け先の方には事前に連絡をしておくことをおすすめ致します。またクラウドファンディングのリターン品である旨、お礼状などが同封されることをご了承ください。
⑤決済について
→今回決済はCAMPFIREの決済サービスを活用するため、こちらでは対応できない部分がございます。お手数ですが、CAMPFIREのヘルプページをご覧ください。
⑥メールが受信できない
→迷惑メールの設定などお客様のパソコン、携帯の設定でメールが受け取れない場合がございます。ご支援を頂くと、すぐにCAMPFIREの次のアドレスからメールが届きますので、ご確認、設定をお願いします。
▼メールアドレス：noreply@camp-fire.jp
＜募集方式について＞
本プロジェクトはAll-in方式で実施します。目標金額に満たない場合も、計画を実行し、リターンをお届けします。
■ 特定商取引法に関する記載
●販売事業者名：ファーマーズフードパーク株式会社
●代表者または通信販売に関する業務の責任者の氏名：省略
「請求があり次第提供致しますので、必要な方はメッセージ機能にてご連絡ください。」
● 事業者の住所/所在地：〒901-0153 沖縄県那覇市宇栄原３丁目33-8-1階
● 事業者の電話番号：省略
「請求があり次第提供致しますので、必要な方はメッセージ機能にてご連絡ください。」
●送料：送料込み（離島価格など例外がある場合には記載）
●対価以外に必要な費用：プロジェクトページ、リターンに記載のとおり。
●ソフトウェアに係る取引である場合のソフトウェアの動作環境：該当なし
●その他記載事項：プロジェクトページ、リターン記載欄、
共通記載欄（https://camp-fire.jp/legal）をご確認ください。