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ってしまいます。
Q:リターンの商品は一般発売または一般公開されますか?
A:プロジェクトオーナーより、リターン商品の一般販売を行うことはございません。
Q:ライブがどの様に行われるのかを教えてください。
A:実施ライブの詳細はお答え出来かねます。
Q:再度緊急事態宣言が発出された場合など、感染状況によって、旅館クーポン券の有効期間は延長されたりしますか?
A:緊急事態宣言等が発出された場合でも、クーポン券の有効期限は変更されません。その分、十分に有効期間を確保してありますので、ご了承ください。
Q:目標金額に到達しなかったらどうなりますか?返金は?
A:本プロジェクトはAll-In方式で実施いたします。
目標金額に満たなかった場合でも、プロジェクトは実行され、支援を頂いた皆さまへそれぞれのリターン商品をお届け致します。
Q:配送先の住所変更はできますか?
A:「マイページ(右上のアイコン)>支援したプロジェクト>詳細を表示する>お届け先の「変更する」を選択>更新」で行うことができます。
住所変更の受付は2021年9月30日までとさせていただきます。
引っ越しなどやむを得ず2021年9月30日以降に住所変更がある場合は、本プロジェクトページにある「メッセージで意見や質問を送る」から直接ご連絡ください。
Q:備考欄の編集はできますか?
A:「マイページ(右上〇アイコン)>支援したプロジェクト>当プロジェクトを選択>スクロールした備考欄>編集する」で行うことができます。DM等での変更はお受けできません。
文字数オーバーや公序良俗に反するなど、運営側にて問題があると判断した場合、クレジット表示を致しかねますのでご了承ください。
Q:領収書の発行はできますか?
はい、できます。サイト内のメッセージ機能をご利用のうえ、領収書発行をご依頼いただければ、本プロジェクトオーナー事務局にて対応させていただきます。
その他、プロジェクト内容に関してはプロジェクトオーナーへサイトメッセージにてお問い合わせください。システムに関してはCAMPFIREサポートへお問い合わせください。
運営会社
◯ 運営事業者名 :ラトナ株式会社
◯ 所在地(東京本社) :〒150-0001 東京都渋谷区神宮前6-12-18 WeWork Iceberg 3F
◯ 所在地(京都事業所) :〒600-8009 京都府京都市下京区四条通室町東入函谷鉾町101 アーバンネット四条烏丸 7F
◯ 事業者の連絡先 :050-3708-0406
◯ 事業者のメールアドレス :info@latona.io
◯ 資本金(資本剰余金等を含む) :5億8,060万円
◯ 主な事業内容 :IoT/エッジコンピューティング分野での事業・技術開発推進、AI分野での事業・技術開発推進、旅館向けおもてなしアプリケーションOMOTE-Bako(おもてばこ)の開発・販売、商品券・プリペイドカード及び割引クーポンの発行及び販売並びに取次事業、キャンペーングッズの制作並びに販売事業、クラウドコンピューティング事業 ほか