報告にご報告いたします。
5月~6月 GREEN FUNDING キャンペーン
7月末~8月初 ご支援者様配送予定
EZVALOは2018年11月に広州で設立された、商品の設計、研究開発を主に手掛けている革新的なテクノロジー企業です。
同社は、家の全シーンに対応するスマート照明案を立ち上げることに成功。最新のLED照明技術と優れた工学デザインを駆使することで、ユーザーの家を光で装飾し、より美しくスマートな生活を提案し続けています。
EZVALOのすべての製品は独立して研究開発され、生産されています。
現在、同社は50以上の独立した特許を取得しており、更なる飛躍を期待されています。
株式会社Gloture(グローチャー)は近未来のライフスタイルを提案するショップ「GLOTURE.JP」を運営しております。
Q:保証について教えてください。
A:品質に問題のない、お客様都合の返品は、ご購入後7日以内であれば可能です。その際 送料はお客様負担となります。
ご購入後7日から30日以内の非人為的な品質不良の場合は、交換は可能ですが、返金不可となっています。
交換の際の送料はお客様負担となります。 使用中の人為的な品質不良は、修理費が必要となります。
30日後から1年以内にかけての交換、修理の際の送料はお客様負担となります。
※ 使用感等に関する返品・返金はお受けいたしかねます。
※ 開発中の製品につきましては、デザイン・仕様が一部変更になる可能性もございます。
以下の状況では、保証サービスは提供しません。
▲不適切な使用による損傷。たとえば、間違った電源の使用、製品の不適切なソケットへの挿入、または人為的な損傷。
▲通常の使用による製品の経年劣化と摩耗。ただし、製品の機能にはほとんど影響しません。
▲他の目的で使用される場合、または不適切な操作や非専用のメンテナンス、または本製品に関連するアクセサリー以外のアクセサリーの使用によって引き起こされる製品の問題。
▲自然災害(雷、地震、火、洪水など)など不可抗力な事象によって引き起こされた損傷。
Q:海外に住んでいます。日本ではなく海外に発送してもらえますか?
A:申し訳ございませんが本キャンペーンは日本国内への発送のみとなっており、対応しておりません。
Q : 受け取り日時を指定することはできますか?
A:申し訳ございませんが対応しておりません。クラウドファンディングではプロジェクト実行者が支援金を回収した後に工場側に製品の製造と出荷を依頼しますので、製造状況によって出荷時期はプロジェクト開始時の記載から変更となる可能性がございます。また、海外から日本への輸送では、配送の経路上、悪天候によるフライトへの影響、出国・入国時の税関での審査など複数の要因によりお届け日が変化する可能性がございます。
Q:発送後の送り状番号を教えてください。
A:お問い合わせ・メッセージよりご連絡ください。
元サイト
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