半月に1度程度は、メモリの解放作業を行っていただくよう、推奨しております。
Q：車が衝撃を受けたのに映像にロックがかかっていません。
A：衝撃感知センサーがオンになっているか確認してください。
Q：録画している時に、なぜか画面が白くなったり、点滅したりします。
A：電力供給が不安定です。本体付属の充電ケーブルをご使用ください。
Q：本体がなぜか起動しません。
A：本体のバッテリー不足の場合、本体が起動しないことがあります。充電ケーブルに問題がないか確認してから、本体に充電ケーブルを接続し、一定時間バッテリーを充電してください。状況が改善しない場合は、配線などの設備を再度点検してください。
Q：動画がはっきりと映っていません
A：レンズの保護シートははがしましたか？レンズに汚れなどが付いている場合は、きれいに拭き取ってください。
Q:ノイズ対策はされていますか？
A:はい、ケーブルにノイズ対策が施されています。
Q：メモリーカードを挿入しているのに録画ができません。
A：読み取り速度がClass10のメモリーカードをご使用ください。ご使用前はメモリーカードのフォーマットをしてください。
取扱説明書に沿って正しくメモリーカードを挿入しているかご確認ください。
Q：保証や返品・交換について。
A：初期不良に関しましては、プロジェクト起案者である私たち鑫三海株式会社にて送料を負担した上でお届けから1年間、商品の交換対応を行います（お客様の故意・過失等で生じた故障は除きます）。
Q：業者に依頼して製品を取り付けてもらった後に、製品の不具合がみつかりました。取り付けの費用や取り外しの費用は、負担してもらえますか？
A：保証範囲は、ドライブレコーダーのみとなります。取り付けの工賃などは負担できかねます。予めご了承くださいませ。
※スリープモード起動時や本体付属ではないケーブルをご使用の際、録画中のディスプレイのブラックアウトや、録画が停止する場合がございます。また、頻繫にブラックアウトする場合は、本体とシガーソケット充電器が正しく接続されているかご確認ください※
※メモリーカードに多くのロックファイルが保存されている場合でも、録画が停止する場合がございます。不要なファイルを削除しても録画できない場合は、メモリーカードを新しい物に交換してください※
※本製品はケーブルにノイズ処理がされておりますが、車種や設置場所によって一部周辺機器に電波干渉が生じる場合がございます。予めご了承ください※
【 並行輸入品（保証対象外）にご注意ください 】
本商品は弊社が代理店となり、正規輸入品として進めております。しかし、並行輸入品や個人輸入による販売については防ぐことが難しく、その品質について当社では保証いたしかねます。ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
＃メーカーについて
Caiyuan Optoelectronicsは、2008年に深センで設立されました。
当社の「Castel」と「Valut」は、今では、中国を代表する自動車エレクトロニクス分野の主要ブランドに成長。現在、ドライブレコーダー、カーナビゲーションをはじめ100種類を超える自動車製品の製造を行っています。
＃起案者
みなさま、こんにちは。「AFUストア」と申します。
わたしたちは、みなさまに素晴らしい商品をお届けしたいと