1支援ごとに別途CAMPFIREシステム利用料¥200+税が発生します。支援時のシステム利用料について
Q２：間違って支援した場合はどうなりますか？
Ａ：恐れ入りますが、選択したリターンの変更・キャンセル・返金は一切受け付けておりません。
Q３：リターン送付先の住所変更はどのようにしたら良いでしょうか。
Ａ：本ページ右上にございます、ユーザー様マイページ内の「支援したプロジェクト」→「詳細を表示する」→お届け先「変更する」より変更可能です。プロジェクト終了後の住所変更は、CAMPFIRE CreationまでCAMPFIREのメッセージ機能をご利用の上、ご変更前と、ご変更後の住所を添えてご連絡ください。
Q４：リターンが届かない場合はどうしたらいいですか？
Ａ：プロジェクトオーナーのCAMPFIRE CreationまでCAMPFIREのメッセージ機能をご利用の上、リターンが届かない旨をご連絡ください。住所変更、住所間違い、返信がない場合などはCAMPFIREへご登録いただいたメールアドレスへご連絡いたします。発送後6ヶ月間ご返信をいただけない場合、製品をお届けできない場合がございます。
Q５：海外からの支援は可能ですか？ Is it possible to support from overseas?
Ａ：当プロジェクトのリターンの発送は、日本国内にお住まいの方のみに限らせていただきます。
海外にお住まいの場合は、下記のサービスにて日本の住所を取得していただきご支援いただけます。
If you live overseas, you can get a Japanese address by using the following services.
https://www.tenso.com/en
Q６：リターンの表記は税込みですか？
Ａ： はい、記載されている商品は全て税込み・送料込みの値段です。
Q７：一人何コースまで買えますか？
Ａ： 購入制限は特に設けておりません。複数のコースが支援可能です。同時に決済をされる場合は、リターン選択時に「続けて他のリターンを選択する」よりお選びください。また1つのリターンコースを複数個支援する場合は、支援時に数量を選択してください。（ただし限定数が設定されているものは複数個支援ができません）
また、複数支援いただく場合につきましても、1支援ごとに¥200+税のCAMPFIREシステム利用料が発生致しますので何卒ご了承ください。
Q８：プロジェクトに関する質問はどうすればいいですか？
Ａ：プロジェクト内容に関するご質問やご意見は、プロジェクトオーナーのCAMPFIRE Creation宛にCAMPFIREのメッセージ機能をご利用頂くか、mosupport@camp-fire.jpまでご連絡ください。
About us
「CAMPFIRE Creation（キャンプファイヤークリエーション）」は、クリエイターのデザインアイデアを元に、商品化を目指すSPA（製造小売）型クラウドファンディングサービスです。「CAMPFIRE Creation」が商品企画から販売管理までサポートすることで、個人では実現する事が困難だったアイデアを世に流通させることが可能です。
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