もし間違って購入されても当方ではキャンセル処理が出来ませんので予めご了承ください。
Q.クレジットカードを利用するのですが決済タイミングは何時でしょうか？
A.クレジットカードの場合は、All-in方式を採用しておりますので支援が完了したタイミングで決済となります。
引き落としなどのタイミングに関しては各カード会社様によって異なりますのでカード会社様へお問い合わせをお願いいたします。
Ｑ.住所変更したいのですがどうしたらいいでしょうか？
A.
①トップページ右上のアイコンからログイン
②ログイン後トップページ右上の丸から支援したプロジェクトをクリック
③支援しているプロジェクトの詳細が出てきますので
『支援者情報の編集』から住所変更を行って下さい。
※プロジェクト終了後の住所変更につきましては、
プロジェクトオーナー宛てまでメッセージにてご連絡頂ければ対応させて頂きます。
【〜ご支援方法についてのFAQ〜】
Q.クラウドファンディングの支払いはどのような方法がありますか？
A.CAMPFIREはクレジットカード払い・コンビニ支払いや銀行振込、携帯キャリア決済、PayPayなどから選べます。
詳細はCAMPFIREヘルプページの 支援者の方へ をご覧下さい。
【〜リターンの発送についてのFAQ〜】
Q.リターンの発送はいつ頃になりますか？
A.６月中旬頃からの発送予定になります。予定ではヤマト運輸より発送になります(運送会社が変更される場合もございます。ご理解のほど宜しくお願い致します)
Q.リターン品が届かない場合はどうすればいいですか？
A.プロジェクトページからメッセージでプロジェクトオーナー宛までご連絡ください。
【〜LIVEに関してのFAQ〜】
Ｑ.チケットの購入方法を教えて下さい。
A.下記特設サイトをご覧下さい。
https://eplus.jp/sf/detail/3324880001
【〜その他FAQ〜】
A.クラウドファンディング限定品になりますので一般発売はありません。