利用の上、ご変更前と、ご変更後の住所を添えてご連絡ください。
Q４：リターンが届かない場合はどうしたらいいですか？
Ａ：プロジェクトオーナーのCAMPFIRE CreationまでCAMPFIREのメッセージ機能をご利用の上、リターンが届かない旨をご連絡ください。住所変更、住所間違い、返信がない場合などはCAMPFIREへご登録いただいたメールアドレスへご連絡いたします。発送後6ヶ月間ご返信をいただけない場合、製品をお届けできない場合がございます。
Q５：海外からの支援は可能ですか？ Is it possible to support from overseas?
Ａ：当プロジェクトのリターンの発送は、日本国内にお住まいの方のみに限らせていただきます。
海外にお住まいの場合は、下記のサービスにて日本の住所を取得していただきご支援いただけます。
If you live overseas, you can get a Japanese address by using the following services.
https://www.tenso.com/en
Q６：リターンの表記は税込みですか？
Ａ： はい、記載されている商品は全て税込み・送料込みの値段です。
Q７：一人何コースまで買えますか？
Ａ： 購入制限は特に設けておりません。複数のコースが支援可能です。同時に決済をされる場合は、リターン選択時に「続けて他のリターンを選択する」よりお選びください。また1つのリターンコースを複数個支援する場合は、支援時に数量を選択してください。（ただし限定数が設定されているものは複数個支援ができません）
また、複数支援いただく場合につきましても、1支援ごとに¥200+税のCAMPFIREシステム利用料が発生致しますので何卒ご了承ください。
Q８：プロジェクトに関する質問はどうすればいいですか？
Ａ：プロジェクト内容に関するご質問やご意見は、プロジェクトオーナーのCAMPFIRE Creation宛にCAMPFIREのメッセージ機能をご利用頂くか、mosupport@camp-fire.jpまでご連絡ください。
■特定商取引法に関する記載
●販売事業者：株式会社CAMPFIRE
●事業者の住所/所在地：〒150-0002 東京都渋谷区渋谷2丁目22-3 渋谷東口ビル5F
諸般の事情により遅延・遅配が生じる場合は、CAMPFIREより記載・連絡するものとします。不良品交換のお手続き返品・交換を希望の場合、商品到着後７日以内に上記のメールアドレスより必ずご連絡ください。配送料を弊社負担にて、返品・ご交換対応させて頂きます。
※以下の場合、不良品交換をお受けできませんので、あらかじめご了承ください。
商品到着後７日以内にご連絡をいただいていない場合。
お客様都合による返品・交換希望の場合。
お客様による破損、汚れがある場合。
お客様より返品連絡がなく、商品返送があった場合。
＜募集方式について＞
本プロジェクトはAll-or-Nothing方式で実施します。目標金額に満たない場合、計画の実行及びリターンのお届けはございません。
About us
「CAMPFIRE Creation（キャンプファイヤークリエーション）」は、クリエイターのデザインアイデアを元に、商品化を目指すSPA（製造小売）型クラウドファンディングサービスです。「CAMPFIRE Creation」が商品企画から販売管理まで