りがとうございます。
プロジェクト実行者、VALIMOR JAPANです。男らしさを演出してくれるVALIMORの腕時計は、大変人気で第1弾モデルは1年間で300本以上注文を受けております。新しい腕時計をリリースする事はでき大変嬉しく思います。
保証等始め、ご丁寧に対応致しますので宜しくお願いします。
精一杯当プロジェクトに取り組んで参りますので、皆様応援購入をよろしくお願いいたします。
何か質問がございましたら、公式LINEよりお気軽にお問い合わせ下さい。
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購入後の返品、ストラップの交換はできませんのでご了承下さいませ。
Q.保証期間は何年ですか？修理について教えて下さい。
A.2年間保証致します。
保証期間内に製造工程での欠陥により故障が発生した場合は、無償で修理致します。保証期間内であっても、当チームより購入された事が証明できない、本来の目的とは違う使用をされた場合の対応等は保証外としますので、予めご了承下さい。
弊社との郵送での対応になります。作製工程時の不良に関しては配送料を全て負担いたします。デザイン関連の不良、弊社技術者でも直せない不良に関しては、海外のメーカーに送りますが弊社が間に入りますので、弊社からお客様へご連絡致します。
Q.電池交換は必要ですか？
A.自動巻きの時計で電池交換は不要です。腕の動きを拾ったり手巻きにより時計が動きます。
Q.防水ですか？
A. 5ATM防水です。ただし、水泳などのウォータースポーツでは時計を着用しないことをお勧めします。雨にあたったり手洗いで濡れる程度、水仕事ではほとんど問題ありません。
Q.女性も使えますか？
A.はい。男女兼用モデルですので、女性もお使いいただけます。
プロジェクトに関する情報
・プロジェクトの属性：輸入商品
・日本総代理店によるサポート：・・・・カスタマー対応、修理・保証等
・プロジェクト実行者（国） ：・・・・ 日本
・製品者（国） ：・・・・ 台湾 1部の拠点を香港に置く
・製造者（国） ：・・・・ 中国
私たちは商品を予定通りお届けできるよう迅速且つ丁寧に進めるよう最善の努力を尽くしますが、事情により止むを得ずお届けが遅れる場合があります。予めご了承ください。
・一部素材の調達に遅延が生じた場合、全体の生産スケジュールが遅延する可能性があります。
・海外輸送中のトラブルや通関時のイレギュラー等で、お届け時期が遅れる場合があります。
・並行輸入品が発生する可能性があります。個人輸入及び販路によっては防ぐことができない可能性がある点、ご了承願います。
・お使いの端末や閲覧環境により、写真と実物の色味や質感が多少異なって見えることがございます。
特定商取引法に関する記載
◯ 販売事業者名 ：合同会社ロヂナ
◯ 事業者の所在地： 〒506-0009 岐阜県高山市花岡町3-43-15
◯ 事業者の連絡先： Tel: 050-3749-8387 メール: info@rodzinajp.com
※こちらではお申し込みは受け付けておりません。お問い合わせは当ページの「メッセ