愛猫のために遊んでくれる、爪とぎも自由、猫じゃらしも!お留守番中もストレス発散これ一つで安心!【Cheerble Board Game 】

leボードゲームでお気に入りタイムにしてあげてください!

Q:Cheerbleボールは防水ですか?
A:マイクロファイバーで覆われているので耐水性はございますが、ボールの中に水が入ってしまった場合故障する可能性がございます。洗う際等はご注意ください。

Q:野外での使用は可能ですか?
A: はい。外での利用も可能ですが、ボールの性質上突然動き出す場合がございますため、安全上室内での利用を推薦しております。

Q:日本市場向けの技術認証や適合性検査合格書を取っていますか?
A:USB充電器(アダプター)は、電気安全法によりPSEマークが必要な為、出荷前に関係書類を揃えるように段取りしております。

Q:製品保証はどのようになっていますか?
A:出荷時点から1年間の保証が付いています。

Q:購入後のサポートはどのようになっていますか?
A:GREEN FUNDINGサイトのお問い合わせ機能を通してご連絡ください。

Q:購入後のキャンセルはできますか?
A:原則としてキャンセルは承っておりません。また、使用感の違い等お客様都合でのご返品のお受けは致しかねますので、ご了承くださいませ。

Q:納品が遅れる場合はありますか?
A:製品の開発は既に終了しておりますが、量産の各準備状況により多少遅れる可能性がございます。予めご了承ください。

Q:出荷時期や配送の遅延の可能性はありますか?
A:ご注文状況、使用部材の供給状況、製造工程上の都合等により出荷時期が遅れる場合があります。また、輸送中のトラブルや通関時のイレギュラー等で、お届け時期が遅れる場合があります。

Q:再配達の依頼は可能ですか?
A:下記のような支援者様都合により商品の再配送または転送となった際は、着払いでの配送、返送費用、次回発送までの倉庫在庫保管料は支援者様負担となりますので予めご了承ください。
・商品を受け取らなかった
・住所に誤りがあった
・期日までに住所変更を事前に連絡しなかった 等

Q:実際の商品の色は表示されている色と同じですか?
A:色の差について各種スマホやPCのディスプレイで見たとき、実物とは色彩が異なる場合がございます。予めご了承ください。

Q:不良品を受け取った場合はどうすればよいですか?
A:万が一、お届けした製品に不良品箇所がございましたら、製品到着から3日営業日以内にご連絡をお願い致します。送料弊社負担にて交換対応させていただきます。

Q:商品使用中に事故や損害は発生した場合、保証はありますか?
A:本製品使用による事故、器具の破損や損傷等に関しては一切の責任を負いかねますので予めご了承願います。

Q:今後の一般販売はありますか?
A:はい。また想定を上回る皆様からご支援を頂き、量産体制を更に充実させることができた場合、一般販売価格が予定価格を下回る可能性もございます。

Q:海外への発送は可能ですか?
A:発送は日本国内限定となります

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メーカー紹介ーWho Is CheerbleWickedBall

海外クラウドファンディングサイトで1億円以上の結果を出したことにより、クラウドファンディングで最も支援を得たペットおもちゃブランドとなりました。

Cheerbleは全社員がひとつの情熱をシェアしています。私たちのペットの生活を改善して