、生活から離れた自分だけの世界を必要としているはずです。
LUCI immersは、自分だけの世界に浸れる最も実現可能なビジュアル体験を提供し、短時間でも、エンターテインメント体験に没入することができます。
もう、完璧ではないものに満足する必要はありません。
私たちは、みなさまに妥協のない製品、サービス、体験を提供したいと考えています。これは、生涯にわたるカスタマージャーニーに沿ってお客様からの意見をを大切にしているためです。
私たちの成果は没入者を生み出し、エンターテインメント体験の未来を形作り、それを現実することができます。
構築を楽しんできたので、ぜひご利用ください。
▌LUCI immersの日本上陸を応援しませんか？
目標金額400万円達成で日本への正規輸入が決定します。
みなさまからのご支援お待ちしています。
【お届け時期について】
プロジェクトが成立した場合、2021年6月中旬頃からご支援順にお届けを予定しています。クラウドファンディングではプロジェクト終了後に生産個数が確定となります。そのため、期間終了時の生産状況によって、お届け時期に変更や遅れが生じる場合がございます。恐れ入りますが、予めご了承ください。
お届け時期に変動が生じる場合は、随時「活動報告」を通してご報告させていただきます。
【キャンセルについて】
お申込みをキャンセルする場合には、申込期限の2営業日前の日の午後6時までに、その旨をLUCI immers事務局までメッセージでご連絡ください。
ただし、キャンセルのお申し出があった時点において、当該商品またはサービスにつき目標数量以上のお申込みの意思表示がされており、かつ、当該キャンセルを認めると目標数量を下回ることとなる場合は、キャンセルすることはできません。
【返品‧修理について】
商品に不具合や不良個所が無いか、到着次第ご確認をお願いします。不具合や不良個所等がある場合、メーカー側とのやりとりに関しては、支援者様に代わりLUCI immers事務局にて対応いたします。下記内容をご確認のうえ、LUCI immers事務局までメッセージでご連絡ください。
【初期不良対応】
商品の不具合・不良個所がある場合、商品到着から7日以内にご連絡をいただいた場合は弊社負担で返品を受付け、交換品のお届けまたは修理対応をいたします。
※返品後こちらで検証した際、正常に動作することが確認出来た場合は返却時の送料を支援者様にご負担いただきます。
※返品前にメーカー確認のため、状態の画像や動画の送付をお願いする場合がございます。
【初期不良期間を過ぎた場合】
保証期間内に不具合や故障等がみられた場合、メーカーで状態を確認した後、無償交換又は有償での修理対応を支援者様へお伝えし、了承を得たうえで対応いたします。また、メーカーへの輸送費や国内の送料に関しても支援者様にご負担をお願いさせていただきます。
※返品前にメーカー確認のため、状態の画像や動画の送付をお願いする場合がございます。
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