:クラウドファンディング後のECサイト販売は行うか
A:クラウドファンディングが成立した際は、ECサイトでの販売も検討いたします。その際、商品価格は今回のクラウドファンディングでの価格よりも上がる可能性がありますのでご了承ください。
Q:支援金額の上乗せはできますか?
A:CAMPFIREのシステム上、支援金額の上乗せは可能です。(例:3,000円のコースに5,000円を支援する) ただし支援したコース以上のリターンは入手できません。金額上乗せによるリターンのアップデートは不可とさせて頂きます。
Q:支援完了のメールが届きません。
A:こちらをご確認くださいませ。ご利用のキャリアによっては迷惑メールフィルタ設定(ドメイン設定)などのご確認をお願いいたします。
Q:自分が支援したコースは確認できますか?
A:ご支援状況の確認にはCAMPFIRE会員登録が必要です。
支援できている場合「マイページ(右上〇アイコン)>支援したプロジェクト」に表示されます。また、ご支援時に登録アドレスへメールが届きます。
ログインを行わない支援(ゲスト支援)時に、完了画面が表示されたにもかかわらずメールが届かない場合は、受信拒否をされているか、登録アドレスに不備がある場合がございます。その場合はCAMPFIREサポートへお問い合わせください。
Q:住所を間違えたので修正したいです。
A:「マイページ(右上〇アイコン)>支援したプロジェクト>お届け先>確認する」より変更可能です。(プロフィールのお届け先情報の変更ではございません。ご注意くださいませ。)Q:支援後に備考欄に記載した内容を変更したいのですが可能ですか?
A: 「マイページ(右上〇アイコン)>支援したプロジェクト>備考欄>確認する」より変更可能です。但し、リターンの制作進行に影響が出ますので、プロジェクト終了日までにご対応をお願い致します。
Q:クラウドファンディング後のECサイト販売は行うか
A:クラウドファンディングが成立した際は、ECサイトでの販売も検討いたします。その際、商品価格は今回のクラウドファンディングでの価格よりも上がる可能性がありますのでご了承ください。
Q:お問い合わせ先について
A:リターンやプロジェクトの内容への質問については、専用窓口(下記メールアドレス)までご連絡ください。
Email:info.umichan@gmail.com