たん決済、ソフトバンクまとめて支払い・ワイモバイルまとめて支払い、ドコモ払い、PayPal、FamiPay、PayPayは、各決済画面により支払いが完了した時点で決済が行われます。
◯ 支払方法：クレジットカード払い（Visa/Mastercard/JCB/Diners Club/American Express）/コンビニ払い（全国の主要コンビニエンスストア）/銀行振込（銀行ATM・ネットバンキング）/auかんたん決済/ソフトバンクまとめて支払い・ワイモバイルまとめて支払い/ドコモ払い/PayPal/FamiPay/PayPay。お支払いの手数料に関して、コンビニ払いの場合 350円（税込）が、お客様のご負担となります。また、銀行振込ご利用の場合は、所定の振込手数料がお客様のご負担となります。
◯ 商品引渡しまたは役務提供の時期：各プロジェクトが募集期間内に成立した場合のみ、支援金の決済が行われ、約定されたリターンを得る権利が発生します。なお、リターン毎の発送（履行）時期は各プロジェクトの記載・連絡に準じます。諸般の事情により遅延・遅配が生じる場合は、プロジェクトオーナーより記載・連絡されるものとします。
◯ キャンセル・返品： 利用規約記載のとおり、お客様都合による返品・キャンセルはできませんのでご注意ください。尚、製品到着後に破損や初期不良がある場合には交換させていただきますので「メッセージで意見や問い合わせを送る」から、または納品書記載の連絡先までお問い合わせください。
※上記以外の事項に関しては、お取引の際に請求があれば遅延なく提示いたします。
Q&A
Q1：どのように使ったらいいですか？
A:１回の使用目安量はさくらんぼ１粒分です。まずはジェルの味になれさせるため、いつもの飲み水の容器に混ぜてください。小型犬の場合は容器１周15ｃｍほど、、大型犬の場合は容器１周30ｃｍほどが目安になります。ジェルを入れた後、水を軽く混ぜてある程度ほぐれたら、いつもと同じように飲み水として与えてください。
Q2：ジェルを嫌がってしまうのですが…
A：普段は歯磨きをさせてくれる子でも、日によって嫌がったりすることもあるでしょう。そんな時は無理強いしないようにしてください。無理やり磨いてしまうとストレスを感じてしまい、ますます嫌がるようになってしまいます。できた時はしっかり褒め、できない時はすぐに止める。そのくらいの姿勢で行うと良いでしょう。
Q3：副作用はありますか？
A：含有物に対するアレルギーを持っているワンちゃん、猫ちゃんにおいてはかゆみや下痢などの反応が生じる可能性がありますが、非常に低いと思います。その他の反応については、心配となるアレルギーの報告は今までありません。
Q4：お薬との併用はできますか？
A：大切な家族ですから気になることだと思います。お薬がある子へのご使用の際には必ず全原材料をお確かめの上、かかりつけの獣医師へのご確認後にご注文ください。
Q5:歯石は落とせますか？
A:歯石は病院でないと落とすことが難しいものです。そのため、日頃のケアで歯垢や歯石を溜めないようにすることが大切。ジェルを使用してブラッシングしたり、塗布しながらガーゼで拭き取るなど、歯石が溜まりづらい状況をつくることをおすすめします。
Q6：使用期限はありますか？
A：２年です。
＜All-in方式の場合＞
本プロジェクトはAll-in方式で実施します。目標金額に満たない場合も、計画を実行し、リターンをお届けします。