ご要望にお応えします。
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仏山頑米千絢科技は2014年10月14日に設立された、キッチン用品のハイテク技術の研究開発とソフトウエア設計、インターネット販売を手掛ける企業です。「信頼と真心」を経営理念として、技術と設計の進化のために努力してきました。お客様の生活にふさわしい、これまでにない製品を生み出して、生活をより素晴らしいものにすることを目指しています。
Q1：使った後、洗いやすいですか？
A1：はい、本体とカップ、蓋、カッターを分解でき、本体以外は水洗いできます。カッターでケガをしないようにご注意ください。本体の汚れは湿らせて硬く絞った布で拭いてください。
Q2：動作音は大きいですか？
A2：いいえ、一般的なフードプロセッサーやミキサーよりも小さいです。また、底部には滑り止めパッドがついており、安定して作動しますので安全です。
Q3：硬いものは処理できますか？
A3：骨や冷凍させた食材など、硬いものには使用しないでください。
Q4：どのくらいの時間使えますか？
A4：1回の連続作動時間は30秒を超えないようにしてください。続けてお使いになる時は2分空けてください。電子部品の負荷が大きくなりますと発熱し、製品の寿命に影響します。
Q5：1回に最大どのくらい食材を入れられますか？
A5：カップ内の線を超えないようにしてください。食材が大きすぎる、または硬すぎる場合は自動で停止し、赤い指示灯が5秒間点灯します。カッターに挟まった食材を取り除いて、再度スタートさせてください。
Q6：フル充電で最大どれくらい時間を使えますでしょうか？
A6：1回フル充電すれば、20～30回使用できます。
Q7：初期不良による返品・交換について。
A7：商品到着から1週間以内にご連絡をいただければ返品・交換対応をさせていただきます。万が一、1週間経過後に問題が発生した場合は、弊社までご相談ください。使用感など初期不良以外での返品・交換はお受けしておりません。
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