▼はじめに・ご挨拶
「イトヘンから離れるな」
株式会社青山代表取締役の青山 直生(あおやま なおき)と申します。
日清戦争勃発から5年後の1899年、私の高祖父（曾祖父の父）である青山初次郎が愛知県一宮市にて綿織物の製造販売を創業したところから弊社の歴史が始まりました。時代の変化とともに業態を変えながら 脈々と受け継がれ地域の皆様に愛され2019年には創業120年を迎えることができました。
冒頭の一文は私が先代である父から受け継いでいるものです。提供するサービスは変わっていきながらも繊維の街として発展した地元一宮市でこれまでイトヘン事業一筋でこれまで継続してきました。私自身、青山5代目の社長として引き継いだときから、この言葉を胸にクリーニング事業を通じて社会に貢献していきたいという想いを持ちながら日々仕事に取り組んでいます。
現在は店頭クリーニング事業、宅配クリーニング事業、コインランドリー事業を中心に工場労働者のユニフォームのクリーニング事業まで幅広く展開しています。
【今回、私から大事なお知らせがあります】
▼プロジェクトの概要
日本の主婦/主夫の活躍の一助としてクリーニング事業はまだまだ貢献できることがたくさんある。その認知を広めるために、ホームページをリニューアルしたい。
クリーニングというと皆さんも一度は利用したことがあると思います。皆さんが暮らす街にクリーニング店は数多く存在しており、便利さや料金の安さだけでなんとなく出している人も多いのではないでしょうか。
弊社がクリーニングを行う際に一番大切にしていること、それは…
「お客様を笑顔にする丁寧な接客」
です。お客様の大切な衣類をお預かりする際に「どの程度の汚れ落ちを望んでいるのか」「時期に合わせたご提案ができないか」「お困りごとがないか」これでもかというほどお客様とコミュニケーションをとるよう心がけています。
クリーニングと一口に言ってもお客様のお役に立てることは数多く存在します。
例えば…「抗ウイルス加工によってウイルスがつきにくくなる」
「花粉がつかないように加工し、衣類に花粉が付着しないようにする」
「あきらめていたシミや汚れを落とし洋服を綺麗にする」
「大切な洋服をいつまでも綺麗に使い続けられるようにする」
こう言ったクリーニング屋にしかできないことでお客様にお役立ちすることを目標に日々業務に取り組んでいます。
安心・安全なクリーンニングを行い抗ウイルス加工や花粉防止加工など付加価値をつけることはもちろんのこと、受付での検品・お客様へのアフターフォローを従業員一同徹底することで地域のお客様からご評価いただき120年を超える企業として存続することができています。
クリーニングというと衣類を綺麗にするということだけのように感じますが、家事負担を減らすことで社会の生産性の向上に寄与できると考え従業員一同日々に取り組んでいます。
周囲が農家ばかりだった時でも先祖が繊維という周囲がやらないことに着目しチャレンジした結果私たちの会社は100年以上存続することができています。
私もその”チャレンジ精神”と”お客様への貢献”を胸に先祖からのタスキを受けつぐことでこの歴史ある企業を後世につないでいきたいと考えています。
▼プロジェクトをやろうと思った理由
テレビではあまり報道されませんがクリーニング業界は今回の新型コロナの影響をかなり受けています。
◆大型の依頼が見込まれる結婚式などの大型イベントの自粛
◆テレワークの拡大によるスーツの使用頻度の低下
◆外出を控えるためお客様に店頭にお越しいただけない
そんな中私たちもお客様に選ばれ続ける企業でいるために変化をしていかなければなりません。
古くから続く企業の良い部分と現代のIT技術を融合して現代に即したビジネス展開をしていきたいと考えています。
具体的には…
・ホームページリニューアルにより、弊社のクリーニングの品質の高さ、動画など活用することでお客様の安心・安全を醸成する
・LIN
E公式アカウントを活用し、業務を自動化、宅配サービスなどを行うことでお客様の家事負担の軽減する
・SNSを活用しクリーニングの可能性の認知を広げ、花粉やウイルス対策などでお困りの方のお役立ちをする
ホームページは以前立ち上げたままの状態でリニューアルができていない状態でした。
http://www.cl-aoyama.co.jp
お客様との接点となるホームページに動画やクリーニング技術の詳細を乗せることでお客様により安心してお使いいただける企業を目指します。
こう言った現代に即した変革を行うためには資金が必要となります。
今回のプロジェクトを成功させることでお客様の視点に立った選ばれる企業を目指していくたいと考えてます。
▼資金の使い道
今回、目標金額は150万円を設定しています。
資金の使い道としては
◆ホームページリニューアル費用
◆業務自動化のシステム導入
◆LINE公式アカウントの構築
を考えています。
今回のクラウドファンディングを通じてクリーニングの可能性を良い世の中に示して、社会に貢献していきたいと考えています。
▼リターンについて
メインリターンはクリーニングの割引クーポンで設定しています。より多くの方に弊社を利用してほしいという想いから今回のクラウドファンディング限定の割引クーポンを設定しました。
他には…
◆オリジナルノベルティ
◆共同制作権やイベント参加券
◆お礼メッセージ
など設定しています。
それぞれ独立したリターン設定のため「割引クーポンも欲しいし、オリジナルグッズも欲しい！」という人は2つのリターンをお選びください。
▼最後に
ここまで読んでくださり本当にありがとうございます。皆様の貴重な1分1秒を私の挑戦に対して使ってくださったこと、心より感謝です。
正直このプロジェクト、最後まで実際に実行するかどうか本当に悩みました。
自分で稼いで貯めればいいじゃん！と言われるのではないか、
集まらなかったらどう
しよう、、、
そんな思いも少なからずあります。というかむしろ不安の方が大きいです。
それでも、
「クリーンランド青山のことずっと応援してる！！」
「宅配クリーニングができたらすごく楽になる！」
と言ってくれる知人・お客様がいるからこそ頑張れます。
自分のためにも、皆さんのためにも、絶対に成功させます！
応援よろしくお願いします！
【最後の最後にお願いです】
ぜひリターンから自分の役に立つと思うリターンを購入ください。
またこのページをSNSでシェアしてもらえるととても励みになります！