語の取扱説明書が付属されています。
Q:使用時音出ますか。
A:使用時風切音が発生します。
Q:使用中に歯茎が出血した場合どうしたら良いですか。
A:歯茎が弱っていたり、歯周病にかかっている場合、血がでることがありますが、1週間経っても止まらない場合や痛みが残る場合、歯科医にご相談ください。
Q:本体は防水設計ですか。
A:IPX6等級の防水性能となっております。
Q: 「専用のアプリ」の名称、対応OS、対応バージョンを教えて下さい。
A:専用アプリ(WiFi ENDOCAM)はIOSアプリストアもしくはGoogle Playストアを通じてダウンロードできます。iOS11.0、Android7.0以上対応できます。
Q:アプリは日本語対応しますか。
A:はい、日本語に対応しています。
Q:この製品を使用すれば、歯を磨かなくてもいいですか。
A:いいえ、歯磨き後にご使用いただくことで、効果的にご利用いただけます。
Q:初めての人にお勧めのモードは?
A:初めてお使いの方は柔らかいモードでのご使用をお勧めいたします。
Q:製品保証の期間はどれくらいですか。
A: ご購入より6カ月の製品保証に対応しております。
保証期間内に当社の責任による故障が発生した場合は、無償での代替品との交換または修理をさせていただきます。但し、保証期間内であっても、次に該当する故障の場合は保証対象外とさせていただきます。なお、代替品との交換または修理を行なった場合でも保証期間の起算日は対象製品の当初ご納入日とさせていただきます。
① 取扱説明書、ユーザーズマニュアル、別途取り交わした仕様書などに記載された以外の不適当な条件・環境・取り扱い・使用方法に起因した故障。
② お客様の装置または、ソフトウエアの設計内容など、対象製品以外に起因した故障。
③ 当社以外による改造、修理に起因した故障。
④ 取扱説明書、ユーザーズマニュアルなどに記載している消耗部品が正しく保守、交換されていれば、防止できたと確認できる故障。
⑤ その他、火災、地震、水害などの災害及び電圧異常など当社の責任ではない外部要因による故障。
· 使用感等に関する返品・返金はお受けいたしかねます。
· 開発中の製品につきましては、デザイン・仕様が一部変更になる可能性もございます。
· ご支援の数が想定を上回った場合、製造工程上の都合等により出荷時期が遅れる場合がございます。
· 本プロジェクトを通して想定を上回る皆様からご支援を頂き、現在進めている環境から量産体制を更に整えることができた場合、正規販売価格が販売予定価格より下がる可能性もございます。
· 並行輸入品が発生する可能性があります。個人輸入及び販路によっては防ぐことができない可能性がある点、ご了承願います。
クラウドファンディングの性質上、以上の注意点につきましてあらかじめご理解とご了承いただいた上でご支援くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。
■特定商取引法に関する記載
●販売事業者名:HongKong Yangming Sea Technology Co., Limited
●事業者の住所/所在地:FLAT 1506.15/F LUCKY CTR NO 165-171 WAN CHAI RD WAN CHAI HONG KONG
●事業者の連絡先
メールアドレス:service@hkyangming.com
電話番号:08613310837031 (※ こち