ーのソフトウェアは日本語バージョンがありますか？
A:はい、日本語バージョンがありますので、ご安心くださいませ。
Q: PSEとTelec認証を取得していますか？
A.PSEとTelec認証は取得完了です。
Q:日本語の取扱説明書は付いていますか？
A:はい。日本語の取扱説明書が同梱されています。
Q: 保証はつきますか？
A:保証期間は、リターンお届けするから1年間とします。
保証期間内に当社の責任による故障が発生した場合は、無償での代替品との交換または修理をさせていただきます。但し、保証期間内であっても、次に該当する故障の場合は保証対象外とさせていただきます。なお、代替品との交換または修理を行なった場合でも保証期間の起算日は対象製品の当初ご納入日とさせていただきます。
① 取扱説明書、ユーザーズマニュアル、別途取り交わした仕様書などに記載された以外の不適当な条件・環境・取り扱い・使用方法に起因した故障。
② お客様の装置または、ソフトウエアの設計内容など、対象製品以外に起因した故障。
③ 当社以外による改造、修理に起因した故障。
④ 取扱説明書、ユーザーズマニュアルなどに記載している消耗部品が正しく保守、交換されていれば、防止できたと確認できる故障。
⑤ その他、火災、地震、水害などの災害及び電圧異常など当社の責任ではない外部要因による故障。
クラウドファンディングによって集まった資金はCAMPFIRE手数料を除き、以下の用途に使用させていただきます。
●「Runmecy」の開発、商品仕入れ、販促、支援者の皆様への配送の費用
●製品の改良、改善と新製品の開発、新規プロジェクト立ち上げの費用
※お客様都合による返品は、お受けいたしかねます。
※ご支援の数が想定を上回った場合、製造工程上の都合等により出荷時期が遅れる場合がございます。
※海外からの発送となりますので、輸送中のトラブルや通関時のイレギュラー等で、お届け時期が遅れる場合があります。
※並行輸入品が発生する可能性があります。個人輸入及び販路によっては防ぐことができない可能性がある点、ご了承願います。
※ご注文状況、使用部材の供給状況、製造工程上の都合等により出荷時期が遅れる場合があります。
※本プロジェクトを通して皆様から想定を上回るご支援を頂き、現在進めている環境から量産体制を更に整えることができた場合、正規販売価格が販売予定価格より下がる可能性もございます。
クラウドファンディングの性質上、以上の注意点につきましてあらかじめご理解とご了承いただいた上でご支援くださいますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。
■特定商取引法に関する記載
●販売事業者名：HongKong Yangming Sea Technology Co., Limited
●事業者の住所/所在地：FLAT 1506.15/F LUCKY CTR NO 165-171 WAN CHAI RD WAN CHAI HONG KONG
●事業者の連絡先
メールアドレス:service@hkyangming.com
電話番号：09088865918 （※こちらでは当該製品に対するお申し込み、質問等は受け付けておりません。）
●カスタマーサポート言語：日本語、英語、中国語
●運営統括責任者名：周 立（シュウ リツ）
●送料：送料込み (※ 海外からの商品輸入に伴う関税・消費税など諸費用が発生する場合、プロジェクトオーナー側